TSK的售后服务
自始至终的质量保证
快速和个性化的质量保障
TSK的售后服务部门是我们另一个重要的核心实力体现。在 全世界范围内我们为我们各行业的客 户提供优质的服务。无论是前期的安装准备还是设备的运行调试和客户培训,我们的售后服务人员都会在现场为您提供帮助。对于设备安装调试完毕后的一些改动, 我们的工程师也能及时的根据实际情况为您现场完成。除此之外,TSK的售后服务部门还为您提供必要的零配件,进行软件的升级,提出必要的改进建议,以保证 您的系统及时地得到更新和保持优良的使用状态。即使在系统产生故障的情况下,我们遍布全球的售后服务点也能保证及时地排除问题,使其尽快地重新投入使用。
我们的主要服务项目一览
- 通过全球售后服务网络 提供本地化服务
- 承担一部分客户端的任务(例 如:测试软件个性化设置、数据统计、模块布局等)
- 对客户进行软硬件的安装和使用培训
- 维修服务
- 提供零备件
- 软件维护
- 根据软件维护协议进行及时的软件升级